Πώς μπορώ να εκδώσω μια βεβαίωση;
Μπορείτε να υποβάλετε την εμπειρία σας μέσω email στο cc@attica-group.com.
Βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, βεβαιώσεις παρέχονται για δρομολόγια που έχουν πραγματοποιηθεί από το έτος 2018 και μετά.
Τι είδους βεβαιώσεις μπορώ να εκδώσω;
- Βεβαίωση παροχής στοιχείων ταξιδίου.
- Βεβαίωση μη χρήσης ΜΑΝ.
- Βεβαίωση τροποποίησης δρομολογίου.
- Βεβαίωση πληρότητας.
- Βεβαίωση Ναύλου. Παρέχεται από τα κατά τόπους Κεντρικά Λιμενικά Γραφεία αναχώρησης.
- Βεβαίωση Απαγορευτικού/Απεργίας. Παρέχεται από τα κατά τόπους Λιμεναρχεία αναχώρησης.
Ποια στοιχεία χρειάζονται για την υποβολή αιτήματος βεβαίωσης;
Κατά την υποβολή του αιτήματός σας στο cc@attica-group.com, θα σας ζητηθούν αποστείλετε:
- Ονοματεπώνυμο επιβάτη
- Αριθμός εισιτηρίου ή κράτησης
- Ημερομηνία και δρομολόγιο ταξιδιού
- Βεβαίωση γνησίου υπογραφής μέσω Gov.gr
Πόσος χρόνος απαιτείται για την έκδοση;
Η βεβαίωση εκδίδεται συνήθως εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της υποβολής του αιτήματος.
Πως θα λάβω τη βεβαίωση;
Τη βεβαίωση θα την λάβετε ηλεκτρονικά στο email σας σε ψηφιακή μορφή (PDF) και μπορείτε να την αποθηκεύσετε ή να την εκτυπώσετε.
Η βεβαίωση έχει επίσημη ισχύ;
Οι βεβαιώσεις εκδίδονται από την εταιρεία και προορίζονται για κάθε νόμιμη χρήση.