Sicurezza a bordo

La politica adottata da ANEK è rivolta a garantire costantemente i servizi di altissima qualità offrendo ai passeggeri un’assistenza all’insegna della sicurezza, della comodità e dell’affidabilità ai passeggeri, condizioni di lavoro ottimali al proprio personale e anche adoperandosi per la salvaguardia dell’ambiente marino, applicando e sviluppando le relative procedure operative.
Dal 1995 è stato adottato l’ISM Code – International Safety Management- che disciplina la gestione della sicurezza delle operazioni delle navi, in ottemperanza con l’intero corpo delle norme nazionali e internazionali in materia di sicurezza della vita umana e delle proprietà in mare e di salvaguardia dell’ambiente marino.
Inoltre, dal 2004, è in vigore il Codice Internazionale per la Sicurezza delle navi e degli impianti portuali (ISPS Code) relativo alla prevenzione e al contrasto delle azioni di terrorismo.
Le navi della ANEK LINES sono certificate con questi Sistemi di Sicurezza e sono equipaggiate con i più completi e moderni strumenti per la navigazione e la sicurezza, inclusi i mezzi di salvataggio e antincendio, garantendo così il massimo della sicurezza e dell’assistenza ai passeggeri e agli equipaggi, nonché la protezione dell’ambiente marino.
Inoltre, le navi dell’ANEK hanno la certificazione di conformità ai requisiti della Convenzione Internazionale sul lavoro marittimo – MLC 2006 – che disciplina i diritti lavorativi e sociali dei marittimi:
– il diritto alla sicurezza sull’ambiente di lavoro, ai sensi dei modelli di sicurezza internazionali,
– condizioni di vita sulla nave decorose (permanenza, installazioni ricreative, alimentazione),
– condizioni d’impiego eque,
– tutela della salute, cure mediche, prevenzione e altre forme di protezione sociale.

Qualità a bordo

La moderna flotta della ANEK LINES risponde ad alti standard qualitativi ed è certificata dal Sistema di Qualità Internazionale ISO 9001:2008 e dal Sistema HACCP di Gestione e Controllo della Qualità dei cibi preparati e somministrati, in ottemperanza al modello ISO 22000.
La certificazione ISO riguarda la Qualità della Fornitura di Servizi in relazione alle proprietà e alle caratteristiche complessive del servizio fornito e la capacità di quest’ultimo di soddisfare le esigenze dichiarate o conseguenti. La certificazione HACCP è un Protocollo di Gestione e Controllo della Qualità in materia d’igiene e sicurezza alimentare, un sistema di monitoraggio e di definizione dei pericoli (biologici, chimici o naturali) che possono alterare l’integrità sanitaria degli alimenti rendendoli non adatti al consumo.
I sistemi ISO e HACCP garantiscono che tutte le procedure che riguardano il trasporto marittimo, il trasporto di persone e di veicoli, la preparazione, il confezionamento e la fornitura di pasti e snack, il servizio bar, la fornitura di servizi alberghieri, l’organizzazione di crociere e di eventi, siano attuate in condizioni controllate e approvate, in modo da ottenere risultati soddisfacenti per i passeggeri e conformi alla normativa in vigore in Grecia e in Europa

Equipaggio

Con l’applicazione delle disposizioni contenute nella Convenzione Internazionale sul lavoro marittimo MLC 2006 e nella Convenzione Internazionale STCW, che riguarda la qualità degli equipaggi (specializzazione, diplomi, esperienza ecc.), ANEK LINES, a detta di tutti, è riuscita conservare una posizione di rilievo nel mondo della marina mercantile internazionale e nazionale.
L’adozione di misure preventive per evitare determinati rischi, l’addestramento continuo e l’aggiornamento degli equipaggi con corsi specifici sulla sicurezza e con le esercitazioni a bordo su come affrontare qualsiasi eventuale rischio, hanno comportato lo sviluppo di sistemi di sicurezza che permettono all’equipaggio di far fronte a eventuali situazioni di difficoltà, pericolose o impreviste.
In relazione a tutto ciò, è doveroso menzionare il fatto che, a luglio del 2006, la nave della ANEK LINES “OLYMPIC CHAMPION” è stata proclamata “Campione Europeo” in un’indagine effettuata dall’Automobile Club Tedesco CADA . Sulla base degli standard internazionali, l’indagine è stata svolta su trenta (30) traghetti in servizio in Europa, prendendo in considerazione i temi della sicurezza, della modernità dell’equipaggiamento nonché l’addestramento del personale.

Destinazioni multiple
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Awards and Certifications
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