Ταξιδεύουμε Υπεύθυνα για την προστασία όλων.

Για την ANEK LINES, η διασφάλιση της υγείας των επιβατών και των εργαζομένων της, ήταν και παραμένει πρωταρχικός της στόχος. Με υπευθυνότητα και σεβασμό συνεχίζει να σας ταξιδεύει στην Κρήτη, στο Αιγαίο και στην Αδριατική, λαμβάνοντας όλα τα προβλεπόμενα μέτρα υγειονομικής ασφάλειας για την αποφυγή μετάδοσης του COVID-19. Σε άμεση συνεργασία με τις αρμόδιες αρχές, η Εταιρεία έχει αναπτύξει δομημένες διαδικασίες και έχει λάβει επιπρόσθετα μέτρα εντός των Πλοίων και Πρακτορείων της.

 

Αναλυτικά:

ΜΕΤΡΑ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΚΔΟΣΗ ΚΑΙ ΑΓΟΡΑ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ (Πρακτορεία ΑΝΕΚ)

• Η είσοδος του κοινού στα Πρακτορεία είναι ελεγχόμενη, επιτρέποντας την παραμονή συγκεκριμένου αριθμού ατόμων εντός του χώρου, σύμφωνα με τους κανονισμούς ασφάλειας.

• Έχουν τοποθετηθεί ειδικά προστατευτικά τζάμια σε όλα τα σημεία εξυπηρέτησης επιβατών, καθώς και επιδαπέδια σήμανση για την επιτρεπόμενη απόσταση ασφαλείας που πρέπει να τηρείται κατά την αναμονή στην διαδικασία έκδοσης και παραλαβής εισιτηρίων.

 

 

 

Οδηγίες για επιβάτες στις Γραμμές Εσωτερικού

 

 

Η χρήση προστατευτικής μάσκας είναι υποχρεωτική σε όλους τους εσωτερικούς κοινόχρηστους χώρους επιβατών.
Σε περίπτωση που επιβάτης δεν φέρει μάσκα, δεν θα του επιτρέπεται η είσοδος στο πλοίο.

 

 

 

Οδηγίες για επιβάτες που ταξιδεύουν από Ελλάδα προς Ιταλία

 


Η είσοδος στην Ιταλία για όποιον έχει διαμείνει ή πραγματοποιήσει διέλευση από την Ελλάδα εντός των προηγούμενων 14 ημερών από την ημερομηνία άφιξής του στην Ιταλία, επιτρέπεται προσκομίζοντας στον μεταφορέα το Ευρωπαϊκό ψηφιακό πιστοποιητικό Covid-19, από το οποίο προκύπτει εναλλακτικά :

a) είτε πως έχει πραγματοποιηθεί εμβολιασμός κατά του SARS-CoV-2, με βεβαίωση πως ο κύκλος εμβολιασμού έχει ολοκληρωθεί τουλάχιστον δεκατέσσερις (14) ημέρες πριν το ταξίδι

b) είτε πως έχει αναρρώσει από COVID-19, και έχει ολοκληρωθεί η προβλεπόμενη περίοδος απομόνωσης μετά από ασθένεια SARS-CoV-2. Το πιστοποιητικό ανάρρωσης ισχύει έως εκατόν ογδόντα (180) ημέρες μετά από τον πρώτο θετικό έλεγχο

c) είτε πως έχει πραγματοποιήσει, μοριακό τεστ με αρνητικό αποτέλεσμα στον SARS-CoV-2 εντός σαρανταοκτώ ωρών (48) πριν την είσοδο στην Ιταλία ή rapid test αντιγόνων με αρνητικό αποτέλεσμα στον SARS-CoV-2 εντός εικοσιτεσσάρων ωρών (24) πριν την είσοδο στην Ιταλία.

Εναλλακτικά, αντί για το ευρωπαϊκό ψηφιακό πιστοποιητικό COVID-19, αναγνωρίζονται ως ισοδύναμα και μπορούν να προσκομισθούν πράσινα πιστοποιητικά, δηλαδή πιστοποιητικά, που εκδίδονται σε κάποιο από τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε τρίτη χώρα, μετά από εμβολιασμό με εμβόλιο εγκεκριμένο από τον Ευρωπαϊκό Οργανισμό Φαρμάκου, ή μετά από ίαση από COVID-19 και ολοκλήρωση της προβλεπόμενης μετά από νόσηση από SARS-CoV-2 περιόδου καραντίνας ή με την πραγματοποίηση μοριακού τεστ με αρνητικό αποτέλεσμα στον SARS-CoV-2 εντός σαρανταοκτώ ωρών (48) πριν την είσοδο στην Ιταλία ή rapid test αντιγόνων με αρνητικό αποτέλεσμα στον SARS-CoV-2 εντός εικοσιτεσσάρων ωρών (24) πριν την είσοδο στην Ιταλία


Εάν δεν προσκομιστεί το ευρωπαϊκό ψηφιακό πιστοποιητικό COVID–19 ή το πράσινο πιστοποιητικό, προβλέπεται προληπτικός αυτοπεριορισμός  και, μετά το πέρας του 5ήμερου προληπτικού αυτοπεριορισμού, είναι απαραίτητη η διεξαγωγή μοριακού τεστ ή τεστ αντιγόνων.

Τα πιστοποιητικά μπορούν να είναι στην ιταλική, αγγλική, γαλλική ή ισπανική γλώσσα και μπορούν να προσκομίζονται είτε σε έγγραφη είτε σε ψηφιακή μορφή.

Tα παιδιά κάτω των έξι ετών εξαιρούνται από τη διενέργεια του μοριακού ή αντιγονικού τεστ πριν την είσοδο στην Ιταλία. Οι ανήλικοι απαλλάσσονται από την υποχρέωση καραντίνας (όπου προβλέπεται) μόνο εάν συνοδεύονται από ενήλικο (γονέα ή άλλο συνοδό) που φέρει πράσινο πιστοποιητικό (ή το ευρωπαϊκό ψηφιακό πιστοποιητικό COVID–19).

Dεδομένης απουσίας οποιουδήποτε συμπτώματος COVID–19, η προσκόμιση ευρωπαϊκού ψηφιακού πιστοποιητικού COVID–19 ή πράσινου πιστοποιητικού και η διενέργεια μοριακού ή αντιγονικού τεστ πριν την άφιξη, δεν ισχύουν για:


•  όποιον εισέρχεται στην Ιταλία για διάστημα που δεν υπερβαίνει τις εκατόν είκοσι ώρες (120) για επιβεβαιωμένους λόγους εργασίας, υγείας ή κατεπείγουσας ανάγκης, με υποχρέωση, με τη λήξη του παραπάνω χρονικού διαστήματος, άμεσης αναχώρησης από την Ιταλική επικράτεια ή, σε περίπτωση αδυναμίας αναχώρησης, έναρξη περιόδου προληπτικής απομόνωσης και επαγρύπνησης σύμφωνα με τη σχετική ιταλική νομοθεσία.


• για όποιον κάνει απλή διέλευση, με ίδια μέσα, από την Ιταλική επικράτεια και για διάστημα που δεν υπερβαίνει τις τριάντα έξι ώρες, με υποχρέωση, με τη λήξη του παραπάνω χρονικού διαστήματος, άμεσης αναχώρησης από την Ιταλική επικράτεια ή, σε περίπτωση αδυναμίας αναχώρησης, έναρξη περιόδου προληπτικής απομόνωσης και επαγρύπνησης σύμφωνα με τη σχετική ιταλική νομοθεσία.

 

 

Οδηγίες για επιβάτες που ταξιδεύουν από Ιταλία προς Ελλάδα

 

Η χρήση προστατευτικής μάσκας είναι υποχρεωτική σε όλους τους εσωτερικούς κοινόχρηστους χώρους επιβατών.
Σε περίπτωση που επιβάτης δεν φέρει μάσκα, δεν θα του επιτρέπεται η είσοδος στο πλοίο.

 

Biosafety Trust Certification από τον RINA για ασφαλές ταξίδι έναντι της εξάπλωσης του COVID 19

Η ANEK LINES, η κορυφαία ακτοπλοϊκή εταιρεία, με ευθύνη απέναντι στην κοινωνία και τη Δημόσια Υγεία, ολοκλήρωσε με επιτυχία την επιθεώρηση ολόκληρου του στόλου της και έλαβε την εξειδικευμένη Πιστοποίηση «Biosafety Trust» από τον Ιταλικό Νηογνώμονα (RINA). Η καινοτόμος πιστοποίηση συστήματος διαχείρισης, που είναι διεθνώς αναγνωρισμένη στον κλάδο της ναυτιλίας, βασίζεται στη συστηματική προσέγγιση του ISO στα συστήματα διαχείρισης σε συνδυασμό με τις βέλτιστες επιστημονικές πρακτικές κατά της εξάπλωσης λοιμώξεων, καθώς και τις αρχές της διαχείρισης οργανωτικής συμπεριφοράς (OBM) για τον αποτελεσματικό έλεγχο και την πρόληψη μετάδοσης στο εργασιακό πλαίσιο.

 

Η πιστοποίηση της ANEK LINES επιβεβαιώνει ότι κάθε πλοίο της εταιρείας συμμορφώνεται πλήρως με όλα τα απαιτούμενα μέτρα του προγράμματος κατά της εξάπλωσης του COVID-19. Αξίζει να σημειωθεί ότι η ANEK LINES, σε συνεργασία με τις Αρμόδιες Αρχές, έχει ήδη αναπτύξει συγκεκριμένες διαδικασίες και έχει λάβει επιπλέον μέτρα, τόσο για τα Πλοία της όσο και για τους σταθμούς / πρακτορεία της.

 

Η Πιστοποίηση «Biosafety Trust» συνυπολογίζει ότι η επιτυχία των συστημάτων διαχείρισης της διασφάλισης της υγείας εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ατομική ευθύνη. Επομένως, για να συμμορφωθεί με τους αυστηρούς κανόνες υγιεινής, το σύστημα προϋποθέτει ότι το έμπειρο προσωπικό έχει παρακολουθήσει ειδικά εκπαιδευτικά μαθήματα για συγκεκριμένες συνθήκες, καθώς και κάθε επιβάτης γνωρίζει και ακολουθεί τα προληπτικά μέτρα που συνιστώνται. Διαβάστε περισσότερα εδώ

 


CHECK-IN – ΕΠΙΒΙΒΑΣΗ ΕΠΙΒΑΤΩΝ

• Οι επιβάτες δεν θα πρέπει να ταξιδέψουν, σε περίπτωση εκδήλωσης συμπτωμάτων λοίμωξης COVID19 (βήχας, καταρροή, πυρετός, πονόλαιμός, δύσπνοια και λοιπά αναπνευστικά συμπτώματα) ή εάν έχουν έρθει σε επαφή με ασθενή COVID-19 το τελευταίο χρονικό διάστημα.

 

 

• Συνιστάται η έγκαιρη προσέλευση των επιβατών στο λιμάνι αναχώρησης, προς διευκόλυνση των διαδικασιών ελέγχου.

 

 

• Τα πλοία είναι εφοδιασμένα με θερμόμετρα, τα οποία δύναται να χρησιμοποιηθούν κατά περίπτωση.

 

 

• Όλοι οι επιβαίνοντες στο πλοίο (επιβάτες + μέλη πληρώματος) οφείλουν να κάνουν χρήση μάσκας για την κάλυψη της μύτης και του στόματος, κατά την επιβίβαση και καθ’ όλη τη διάρκεια παραμονής τους σε όλους τους χώρους του πλοίου.

 

 

• Η Εταιρεία, με την υιοθέτηση μέτρων ειδικής σήμανσης και ελεγχόμενης εισόδου και με την παρουσία εκπαιδευμένων μελών του πληρώματος στην είσοδο, διασφαλίζει την τήρηση της ελάχιστης απόστασης των 1,5 μέτρων μεταξύ των επιβατών. Τα άτομα που λόγω αναπνευστικών παθήσεων δεν ανέχονται την πολύωρη χρήση μάσκας (1), θα πρέπει να τηρούν απόσταση μεγαλύτερη των 2 μέτρων.

 

 

• Μηχανισμοί με αντισηπτικό gel είναι τοποθετημένοι στην είσοδο, καθώς και σε διάφορα μέρη του πλοίου (Reception, Εστιατόρια, Cafe – Bar, Καταστήματα, WC, εσωτερικούς και εξωτερικούς κοινόχρηστους χώρους του πλοίου).

 

 

• Οι επιβάτες θα πρέπει να τηρούν απαραιτήτως τα ακόλουθα προληπτικά μέτρα κατά τη διάρκεια του ταξιδίου:

– Φοράμε την μάσκα μας (1) στους εσωτερικούς χώρους του πλοίου. Βεβαιωνόμαστε ότι καλύπτονται το στόμα και η μύτη, δεν αγγίζουμε την μάσκα αφού τη φορέσουμε, απορρίπτουμε αμέσως την μάσκα σε κάδο απορριμμάτων μετά τη χρήση και πλένουμε τα χέρια μας.
– Καλύπτουμε τον βήχα ή το φτέρνισμα με το εσωτερικό του αγκώνα ή με χαρτομάντηλο, το οποίο απορρίπτουμε άμεσα σε κάδο απορριμμάτων.
– Πλένουμε τα χέρια μας τακτικά και σχολαστικά με σαπούνι και νερό ή με αλκοολούχο διάλυμα και αποφεύγουμε την επαφή των χεριών με το πρόσωπο (μάτια, μύτη, στόμα).

 

ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΟΥ ΤΑΞΙΔΙΟΥ

 

  • H ΧΡΗΣΗ ΜΑΣΚΑΣ ΕΙΝΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΣΤΟΥΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥΣ ΧΩΡΟΥΣ ΤΟΥ ΠΛΟΙΟΥ
    ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΕΠΙΒΑΙΝΟΝΤΕΣ.

 

• Η χρήση γαντιών δεν υποκαθιστά το πλύσιμο των χεριών.

 

• Κρατάμε τις αποστάσεις ασφαλείας από τους γύρω μας (>1,5 μέτρο).

 

 

• Αποφεύγουμε χώρους συγχρωτισμού.

 

 

• Αποφεύγουμε την επαφή με άτομα που εμφανίζουν συμπτώματα λοίμωξης αναπνευστικού (βήχας, καταρροή, πυρετός, πονόλαιμος).

 

 

• Σε περίπτωση που επιβάτες αναπτύξουν συμπτώματα του αναπνευστικού κατά τη διάρκεια του ταξιδίου, οφείλουν να το δηλώσουν άμεσα στο πλήρωμα του πλοίου.

 

 

• Σε περίπτωση που επιβάτες αναπτύξουν συμπτώματα του αναπνευστικού μετά το ταξίδι, πρέπει άμεσα να αναζητήσουν ιατρική βοήθεια και να ενημερώσουν τον γιατρό τους για το ιστορικό του ταξιδίου.

 

 

Δείτε εδώ το σχετικό έντυπο του ΕΟΔΥ

 

 

ΜΕΤΡΑ ΚΑΤΑ ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ / ΧΡΗΣΗ ΚΟΙΝΟΧΡΗΣΤΩΝ ΧΩΡΩΝ

• Συνεχής απολύμανση από το πλήρωμα, όλων των ξενοδοχειακών χώρων και των επιφανειών του πλοίου που έρχονται σε συχνή επαφή με το κοινό. Οι διαδικασίες καθαρισμού / απολυμάνσεων διενεργείται σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ και του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας (Π.Ο.Υ.).

 

 

• Σε όλα τα πιθανά σημεία συγχρωτισμού επιβατών όπως Reception, εξυπηρέτηση επιβατών σε μπαρ, εστιατόρια, σημεία πώλησης / καταστήματα, κοινόχρηστες τουαλέτες, υπάρχει ειδική επιδαπέδια σήμανση, ώστε να τηρούνται οι απαιτούμενες αποστάσεις και η αποφυγή του συνωστισμού. Παράλληλα έχουν τοποθετηθεί ειδικά προστατευτικά τζάμια σε όλα τα σημεία εξυπηρέτησης των επιβατών.

 

 

• Ειδική σήμανση στους κοινόχρηστους χώρους των Εστιατορίων, Café – Bar, σαλόνια, προς ενημέρωση των επιβατών σχετικά με την επιτρεπόμενη χρήση συγκεκριμένων καθισμάτων / τραπεζιών.

 

 

• Η παρασκευή & διαχείριση των τροφίμων, καθώς και ο καθαρισμός & απολύμανση όλων των χρησιμοποιουμένων στην διατροφική αλυσίδα σκευών και χώρων, πραγματοποιείται με βάση τις απαιτήσεις του ISO 22000 (HACCP).

 

 

• Οι κατάλογοι των a la carte εστιατορίων και των Café – Bar έχουν αντικατασταθεί με ανέπαφους online καταλόγους.

 

 

 

• Οι καμπίνες επιβατών καθαρίζονται με ειδικό πρωτόκολλο και αερίζονται με την πόρτα ανοικτή τουλάχιστον για 3 ώρες μέχρι την επόμενη χρήση τους.

 

 

• Για τον ιματισμό των πλοίων τηρούνται όλα τα προβλεπόμενα υγειονομικά πρωτόκολλα: Κατά την πλύση  του ιματισμού και στο ξέβγαλμα, χρησιμοποιείται πιστοποιημένο απολυμαντικό – εξουδετερωτικό. Γίνεται απολύμανση στα καρότσια μεταφοράς, σε κάθε δρομολόγιο και καθημερινή απολύμανση όλων των φορτηγών που μεταφέρουν τον ιματισμό.

 

 

• Το σύστημα κλιματισμού σε όλα τα πλοία της εταιρίας λειτουργεί σε 24ωρη βάση, τροφοδοτώντας όλους τους χώρους με 100% φρέσκο αέρα. Δεν γίνεται ανακύκλωση, ή μεταφορά του αέρα από καμπίνες ή άλλους κλειστούς χώρους του πλοίου. Τα συστήματα κλιματισμού συντηρούνται και απολυμαίνονται κατάλληλα με ειδικό χημικό διάλυμα στα προβλεπόμενα χρονικά διαστήματα. Επιπροσθέτως γίνεται συχνή απολύμανση όλων των στοιχείων του κλιματισμού από εξωτερική εξειδικευμένη εταιρία.

 

 

• Τα μέλη του πληρώματος προτρέπουν τους επιβάτες να αποφεύγουν τους χώρους όπου ενδέχεται να υπάρχει συνωστισμός.

 

 

• Ενημέρωση των επιβατών σχετικά με τα μέτρα προστασίας που ακολουθούνται εντός του πλοίου με ηχητικές ανακοινώσεις, ενημερωτικά video και αφίσες.

 

 

• Σε διάφορα σημεία των κοινόχρηστων χώρων υπάρχουν σε ειδικές θήκες ειδικά σακουλάκια απόρριψης των χρησιμοποιούμενων μασκών και γαντιών.

 

 

• Όταν το πλοίο βρίσκεται στο λιμάνι χωρίς επιβάτες όλες οι εξωτερικές πόρτες του ανοίγονται και παραμένουν ανοιχτές ώστε να δημιουργείται φυσικός αερισμός των χώρων.

 

 

• Μέσα από τις καμπίνες και τους κοινόχρηστους χώρους έχουν αποσυρθεί όλα τα έντυπα. Σε περίπτωση ενδιαφέροντος, τα διαφημιστικά εταιρικά έντυπα είναι διαθέσιμα και μπορούν να ζητηθούν από τη reception του πλοίου.

 

 

• Συνίσταται η μη χρήση ανελκυστήρων. Αν η χρήση τους θεωρηθεί αναγκαία, η πληρότητα σε σχέση με το επιτρεπόμενο όριο θα πρέπει να είναι 40%. Σε περίπτωση ύπαρξης κυλιόμενων κλιμάκων δεν επιτρέπεται η χρήση ανελκυστήρα παρά μόνο σε ΑΜεΑ ή ηλικιωμένα άτομα.

 

 

ΠΛΗΡΩΜΑΤΑ – ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ

 

• Εκπαίδευση του πληρώματος στην αναγνώριση ύποπτου κρούσματος COVID-19.H ANEK LINES με τη βοήθεια ειδικής Ιατρικής Ομάδας έχει εκπαιδεύσει και ευαισθητοποιήσει όλα τα μέλη του πληρώματος των πλοίων της, τόσο για την αναγνώριση όσο και τη διαχείριση ύποπτου κρούσματος COVID-19.

 

• Ομάδα διαχείρισης ύποπτου κρούσματος COVID-19.Σε κάθε πλοίο έχει συσταθεί Ομάδα Αντιμετώπισης Ύποπτου Κρούσματος (Task Force COVID-19) με επικεφαλής τον Πλοίαρχο, στην οποία έχει δοθεί ειδική εκπαίδευση από γιατρό με μέριμνα της εταιρίας. Η συγκεκριμένη ομάδα είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση ενδεχόμενου ύποπτου κρούσματος στο πλοίο.

 

• Τα πλοία είναι εφοδιασμένα με κατάλληλο εξοπλισμό, καθώς επίσης έχουν προβλεφθεί καμπίνες COVID, έτσι ώστε σε περίπτωση εμφάνισης μεμονωμένου περιστατικού, το προσωπικό του πλοίου σε συνεργασία με τους αρμόδιους φορείς να πάρει όλα τα μέτρα που προβλέπονται για τη διαχείριση του παθόντα και την αποφυγή εξάπλωσης του ιού.

 

ΑΡΝΗΣΗ ΕΠΙΒΙΒΑΣΗΣ

 

Με βάση τα παραπάνω, εάν τα μέλη του πληρώματος που διεξάγουν τα μέτρα ελέγχου κατά την επιβίβαση διαπιστώσουν ότι:

i. Ο επιβάτης έχει συμπτώματα συμβατά με λοίμωξη COVID-19
ή

ii. Ο επιβάτης αρνείται τη χρήση μάσκας επί του πλοίου

 

θα απαγορεύεται η επιβίβασή του στο πλοίο και θα εφαρμόζονται οι ισχύουσες διατάξεις για τη χρήση των εισιτηρίων σε μεταγενέστερη ημερομηνία ή την ακύρωσή τους.

Στις περιπτώσεις (i) και (ii) θα απαγορεύεται το ταξίδι για 14 ημέρες ή εάν είχε νοσήσει ο ίδιος, θα πρέπει να φέρει ιατρική βεβαίωση, η οποία αναφέρει ότι πληρούνται τα κριτήρια, όπως αυτά ορίζονται από τον ΕΟΔΥ, για τη διακοπή των μέτρων προφύλαξης σε ασθενή με COVID-19.

 

Η συνεργασία όλων είναι σημαντική

 

 

ΤΑΞΙΔΕΥΟΥΜΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ

 


Η ANEK LINES συνιστά στους επιβάτες της την πιστή τήρηση των γενικών μέτρων πρόληψης λοιμώξεων σύμφωνα με τις οδηγίες του Π.Ο.Υ. και του Ε.Ο.Δ.Υ. .

 

Η ΑΝΕΚ LINES, πιστή στη δέσμευσή της να λειτουργεί με υπευθυνότητα απέναντι στο επιβατηγό κοινό, προσαρμόζεται ανάλογα με τις απαιτούμενες ανάγκες και συνεχίζει αδιάκοπα το σημαντικό μεταφορικό της έργο ,συμβάλλει με αμεσότητα στην αντιμετώπιση αυτού του πρωτόγνωρου φαινομένου παγκόσμιας εμβέλειας και σε συνεργασία με τους αρμόδιους φορείς, αποδεικνύει την κοινωνική της ευαισθησία έναντι στη δημόσια υγεία.

 

ANEK LINES: Ταξιδεύουμε υπεύθυνα!
#TravelResponsibly

 

Newsletter Εγγραφείτε και μάθετε πρώτοι τα τελευταία νέα και τις προσφορές μας
Καταχώρηση